Ziff. 1: Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über den Online-Shop von Regulas Bambusschalen getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge. Dabei wird das Recht auf eine allfällige Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehalten. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version.
Ziff. 2: Angebot und Preis
Das Angebot gilt, solange der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind dabei jederzeit möglich. Verbindlich ist der Preis, der zum Kaufzeitpunkt der Website zu entnehmen ist. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken exkl. Mehrwertsteuer. Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Kundschaft mit Adressen in der Schweiz, Liechtenstein oder in Deutschland.
Ziff. 3: Bestellung
Die Bestellung ist als Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages anzusehen. Die Verkäuferin behält sich vor, ohne Nennung von Gründen, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. Die Kundschaft kann diese Bestellung nur solange ergänzen oder annullieren, bis sie bearbeitet ist.
Ziff. 4: Lieferung und Abholung
Lieferung:
Das Liefergebiet erstreckt sich auf das Gebiet der Schweiz, Liechtenstein und Deutschland. Lieferungen in andere Staatsgebiete erfolgen nur nach vorheriger Rücksprache. Die Sendung wird in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Zeitliche Abweichungen sind möglich, wobei jegliche Schadenersatzansprüche der Kundschaft ausgeschlossen werden. Lieferung innerhalb Schweiz und Liechtenstein: Die Lieferung erfolgt als Paket und wird per B-Post unter folgenden Kosten zugestellt:
- Bis 10kg: 5.00 CHF
- Ab 10-20kg: Zwei Pakete zu je 5.00 CHF
Lieferung nach Deutschland: 
Die Bestellungen werden nur gegen Vorkasse und nach Gutschrift des gesamten Rechnungsbetrages bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt zwischen 1-2Wochen nach Zahlungseingang. Die Lieferkosten belaufen sich auf 18 CHF. Auf Wunsch kann nach der Bestellung per E-Mail eine Vorkassen-Rechnung in Euro verlangt werden, womit der Währungsumtausch entfällt.
Abholung:
Die Ware kann reserviert und im Shop nach Vereinbarung abgeholt werden.
Ziff. 5: Mängelrüge
Ziff. 6: Gewährleistung
Die Bambusschalen sind ein reines Naturprodukt und werden von Hand hergestellt. Leichte Farbabweichungen und Unregelmässigkeiten unterstreichen den natürlichen Charakter und stellen daher keinen Beanstandungsgrund dar. Es besteht kein Rückgaberecht von mängelfreien Produkten. Die Verkäuferin gewährleistet die Qualität bei sachgemässer Verwendung und Pflege für die gesetzliche Mindestdauer. Die Verkäuferin kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift in Höhe des maximalen Verkaufspreise im Zeitpunkt der Bestellung oder Minderung erbringen. Die Kundschaft trägt die Haftung für gelieferte Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen werden.
Ziff. 7: Retouren
Retouren können nur nach Rücksprache mit der Verkäuferin erfolgen. Wird die Ware nicht angenommen oder abgeholt und aus diesem Grund an die Verkäuferin zurückgesandt, werden der Kundschaft sämtliche Kosten verrechnet.
Ziff. 8: Zahlung
Im Online-Shop als Zahlungsmittel anerkannt werden Vorkasse, PayPal oder TWINT. Bei Abholung vor Ort kann bar oder mit TWINT bezahlt werden. Bei erfolgter Voranmeldung besteht auch die Möglichkeit der Zahlung mit Kreditkarte.
Ziff. 9: Anwendbares Recht
Auf die Rechtsbeziehung zwischen der Verkäuferin und der Kundschaft ist, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht, Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Luzern.
Kontakt:
Regula Thöni
Tellimattstrasse 10
CH-6287 Aesch LU
+41 (41) 917 47 44
Öffnungszeiten Selbstbedienungs-Shop: ab 9:00 bis 21.00 Uhr an 365 Tagen im Jahr.