Clausola 1:
Campo di applicazioneLe condizioni generali di contratto si applicano a tutti gli ordini effettuati e ai contratti conclusi tramite il negozio online Regulas Bamboo Bowls. Il diritto di modificare le condizioni generali è riservato. La versione applicabile al momento dell'ordine è decisiva in ogni caso.
Clausola 2:
Offerta e prezzoL'offerta è valida fino ad esaurimento delle scorte. Le modifiche dei prezzi e della gamma di prodotti sono possibili in qualsiasi momento. Il prezzo indicato sul sito web al momento dell'acquisto è vincolante. I prezzi sono indicati in franchi svizzeri, esclusa l'imposta sul valore aggiunto. L'offerta si rivolge esclusivamente ai clienti con indirizzo in Svizzera, Liechtenstein o Germania.
Clausola 3:
OrdineL'ordine deve essere considerato come un'offerta per concludere un contratto di acquisto. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare gli ordini in tutto o in parte senza indicarne i motivi. Il cliente può completare o annullare l'ordine solo dopo la sua elaborazione.
Clausola 4:
Consegna e ritiroConsegna:L'area di consegna si estende al territorio di Svizzera, Liechtenstein e Germania. Le consegne in altri territori nazionali saranno effettuate solo previa consultazione. La spedizione viene solitamente elaborata e spedita entro 2-3 giorni dal ricevimento del pagamento. Sono possibili deviazioni nel tempo, per cui si esclude qualsiasi richiesta di danni da parte della clientela. Consegna in Svizzera e nel Liechtenstein: La consegna avviene come pacco e viene spedita da B-Post ai seguenti costi:- Fino a 10kg: CHF 5.00 - Da 10-20kg: Due pacchi a CHF 5.00 ciascunoConsegna in Germania: Gli ordini vengono elaborati solo contro pagamento anticipato e dopo che l'intero importo della fattura è stato accreditato. Il tempo di consegna è tra 1-2 settimane dopo il ricevimento del pagamento. Le spese di consegna ammontano a 18 CHF. Se si desidera, una fattura di pagamento anticipato in Euro può essere richiesta via e-mail dopo che l'ordine è stato effettuato, eliminando così la necessità di cambio di valuta.Ritiro:La merce può essere prenotata e ritirata dal negozio su accordo.
Clausola 5:
Notifica dei difetti È responsabilità del cliente controllare la merce ordinata immediatamente dopo il ricevimento. In caso di difetti o deviazioni dall'ordine, questo deve essere segnalato immediatamente al venditore. Il venditore si riserva il diritto di esigere la prova del difetto.
Clausola 6:
GaranziaLe ciotole di bambù sono un prodotto puramente naturale e sono fatte a mano. Lievi deviazioni di colore e irregolarità sottolineano il carattere naturale e quindi non costituiscono motivo di reclamo. Non c'è diritto a restituire prodotti senza difetti. Il venditore garantisce la qualità per il periodo minimo legale se usato e curato correttamente. Il venditore può fornire la garanzia sia con la sostituzione parziale o completa con un prodotto equivalente, un credito per un importo pari al prezzo massimo di vendita al momento dell'ordine o una riduzione. Il cliente si assume la responsabilità dei prodotti consegnati, anche se non sono ricevuti direttamente da lui.
Clausola 7:
RestituzioniLe restituzioni possono essere effettuate solo dopo aver consultato il venditore. Se la merce non viene accettata o ritirata e restituita al venditore per questo motivo, tutti i costi saranno a carico del cliente.
Clausola 8:
PagamentoPagamento anticipato, PayPal o TWINT sono accettati come metodi di pagamento nel negozio online. In caso di ritiro in loco, il pagamento può essere effettuato in contanti o con TWINT. Il rapporto giuridico tra il venditore e il cliente è regolato dal diritto svizzero, ad esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione di Vienna sulla vendita. Luogo di giurisdizione è Lucerna.
Contatto:
Regula Thöni
Tellimattstrasse 10
CH-6287 Aesch LU+41 (41) 917 47 44

Orari di apertura Negozio self-service: dalle ore 9:00 365 giorni all'anno.